酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论会员4611:好评
弟弟来玩儿,帮弟弟订的房间~ 按4星级酒店搜索的,说实话,说是4星的水平有点夸张了吧…… 图片比实物好看~ 进门有股味道,我跟弟弟说换个房间,他说算了,也就住一晚。还有就是信息有误……并不是海景房…
会员8253:好评
非常好!安静!交通便利!已经是第二次住了!
会员7512:好评
第一次到大连,平时住酒店,在国内第一次住公寓酒店,感觉非常好,如果全家出游,强烈推荐,唯一的遗憾就是房间小了点,比法兰克福的金叶酒店还小。